Estes termos regem o uso do QuiznaBio, serviço oferecido pela IBAS COMPANY LTDA, CNPJ 39.400.602/0001-71, com sede em Av. Júlio Diniz, 257, Jardim Nossa Senhora Auxiliadora, Campinas/SP, CEP 13075-420. Ao criar uma conta, você declara que leu e aceita estes termos e a Política de Privacidade.
1. O serviço
O QuiznaBio oferece uma página de link na bio com quiz: a loja cadastra perguntas, resultados, produtos e links, e a página indica os produtos de acordo com as respostas de cada visitante. Quando o visitante autoriza, o WhatsApp dele e as respostas vão para a lista de leads da loja no painel.
O QuiznaBio não acessa a sua loja virtual nem a sua conta de WhatsApp, não garante vendas e não envia mensagens em seu nome. Preços, fotos e links de produto são cadastrados por você e são de sua responsabilidade.
2. Conta
Você é responsável pelos dados informados, pela guarda da sua senha e por tudo que for feito com a sua conta. Os dados de cobrança precisam ser verdadeiros, porque são usados para emitir nota fiscal.
3. Planos e cobrança
- Os planos, preços e limites são os publicados na página inicial no momento da contratação.
- A cobrança é feita no cartão de crédito pelo Asaas, de forma recorrente: todo mês no plano mensal e todo ano no plano anual, até o cancelamento.
- Mudanças de preço serão avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência e valem a partir do ciclo seguinte.
- A nota fiscal é emitida pela IBAS COMPANY LTDA com os dados informados no cadastro.
4. Garantia e direito de arrependimento
Você pode desistir em até 7 dias da primeira contratação e receber o valor pago de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
5. Cancelamento
Não há fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento pelo e-mail contato@quiznabio.com.br ou pelo painel, quando a opção estiver disponível. O acesso continua até o fim do período já pago e não há cobrança no período seguinte.
6. Limites, atraso e suspensão
- O limite de páginas do plano trava a criação de páginas novas; a página que já está no ar continua funcionando.
- Se o pagamento atrasar, as páginas seguem no ar por 7 dias. Depois disso, ficam fora do ar até a regularização.
- Assinatura cancelada tira as páginas do ar.
7. Dados dos seus visitantes
Em relação aos dados que os visitantes da sua página deixam (WhatsApp e respostas do quiz), a loja é a controladora e o QuiznaBio atua como operador, tratando esses dados só para entregá-los a você. Cabe à loja manter a própria política de privacidade publicada e informada no painel, usar os contatos só para a finalidade autorizada pelo visitante e atender os pedidos dos titulares.
8. Uso permitido
É proibido usar o QuiznaBio para:
- divulgar produtos ou conteúdos ilegais, fraudulentos, enganosos, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros;
- coletar dados de pessoas sem a autorização que a página pede, enviar spam ou praticar golpes;
- tentar burlar limites, acessar dados de outros clientes ou atacar o sistema.
Nesses casos, podemos suspender ou encerrar a conta sem aviso prévio.
9. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele depende de terceiros (hospedagem, banco de dados, meio de pagamento) e pode ter interrupções. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago nos últimos 3 meses de assinatura, salvo nos casos em que a lei não permite essa limitação.
10. Propriedade intelectual
A marca, o site e o software do QuiznaBio pertencem à IBAS COMPANY LTDA. Os textos, imagens e dados que você cadastra continuam sendo seus.
11. Alterações e foro
Estes termos podem mudar; mudanças relevantes serão avisadas pelo e-mail da conta. Fica eleito o foro da comarca de Campinas/SP, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor quando a lei assim garantir.